Versandbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

Bei Calmabodely (im Folgenden „wir“) ist es unser Ziel, Ihnen einen transparenten, verlässlichen und gut nachvollziehbaren Versandablauf bereitzustellen. Nachstehend finden Sie alle relevanten Informationen zu Versand, Kosten und Lieferung.

1. Versandgebiet

Aktuell erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist und sich innerhalb Deutschlands befindet.

2. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

• unter 82,88 €: 8,88 € Versandkosten
• ab 82,88 €: versandkostenfrei

Die Berechnung erfolgt automatisch während des Checkouts.

3. Bearbeitung der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung zeitnah bearbeitet:

• Bestellungen vor 18:00 Uhr → Bearbeitung am selben Werktag
• Bestellungen nach 18:00 Uhr → Bearbeitung am nächsten Werktag
• Wochenenden & Feiertage → Bearbeitung am darauffolgenden Werktag

4. Verpackung und Versandvorbereitung

Vor dem Versand wird jede Bestellung sorgfältig geprüft und vorbereitet:

• Kontrolle der Bestelldaten
• Lagerprüfung der Artikel
• Kommissionierung der Ware
• sichere Verpackung und Versandvorbereitung

Die gesamte Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

5. Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit üblicherweise 5 bis 10 Werktage.

Je nach Region und logistischer Situation kann es in Einzelfällen zu Abweichungen kommen.

6. Versanddienstleister

Für den Versand arbeiten wir mit etablierten Logistikpartnern zusammen, darunter:

• FedEx
• UPS
• DHL Express

7. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen.

8. Wichtige Hinweise zum Versand

• Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung
• Verzögerungen durch externe Einflüsse (z. B. Wetter oder logistische Engpässe) sind möglich
• Für fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben trägt der Kunde die Verantwortung

9. Warenannahme

• Bitte prüfen Sie das Paket direkt bei Erhalt auf äußere Schäden
• Eventuelle Probleme sollten umgehend dokumentiert und gemeldet werden
• Eine schnelle Kontaktaufnahme hilft bei der zügigen Bearbeitung

10. Kontakt

Adresse: 163 ARMSTRONG ST, EARLE, AR 72331-1201, United States
Telefon: +1 (479) 307-6486
E-Mail: support@calmabodely.com
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–12:00 & 14:00–18:00 (CET)